お買い物ガイド

ショップ名831GYOUZA
販売事業者名有限会社ファンクリエイト
代表者名溝口 恵水
所在地889-1903 宮崎県北諸県郡三股町稗田55-16
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商品の販売価格商品価格は各商品画面に表示されます。
支払い方法お支払方法は、銀行振込（前払い）、各種クレジットカード（準備中）のみとさせていただきます。
商品の購入方法ご購入いただく商品をカートに入れ、購入に進み、お支払い手続き（銀行振込・クレジットカード払い）をいただきご購入となります。
商品の引渡し時期商品の出荷日は、各商品ページに記載されています。
ご入金確認後、商品の準備を行います。
商品以外の費用送料が別途、購入価格に追加されます。
離島など、追加の送料がかかる場合がございます。
その場合、受付確認後にお送りするメールにてご案内させていただきます。
返品・キャンセルについての特約事項原則としてお客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は承ることができません。
商品の詳細な仕様や納期など、ご不明な点は事前にお問い合わせの上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。
ただし、商品到着後7日以内にお申し出いただければ、下記の条件に該当する場合のみ交換・キャンセルを承ります。

商品および配送には、万全の注意をいたしておりますが、万一商品が破損していたり、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。
担当スタッフより破損・誤送商品の引き取り、再送の手順について詳しく説明させていただきます。（餃子の耳（皮）割れ等は適用外とさせていただきます。あらかじめご了承ください。）

事前連絡のないご返品は、いかなる理由においてもお受けできませんので、必ず返品前にご連絡願います。

▼ご連絡先
831GYOUZA
〒889-1903 宮崎県北諸県郡三股町稗田55-16
＜営業時間＞10:00 – 20:00
特別条件▼返品・交換・キャンセルができないケース
次の場合は、商品到着後3日以内であっても交換およびキャンセルはお受けできません。

1. 商品を開封して使用した場合（お召し上がりになった場合）
2. お客様の元で汚損、破損が生じた商品
3. 梱包に多少の傷が入っていても、商品に問題がない場合の保障はいたしかねます。
4. 商品到着後、4日間以上経過した際の返品・交換はいかなる理由においてもお受け致しかねます。

▼返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合は全額お客様にご負担いただきます。
また、開封後に問題を発見した場合、大変恐れ入りますが弊社まで連絡していただいたうえで、その際にご案内する返品の手順に従いご返品ください。
ご注文時にご登録（ご入力）いただいた、《ご住所の記載誤り》及び《番地または部屋番号等の記載漏れ》などの理由で、当店に返送となったお荷物を再配達する場合や商品の交換を行う場合には、再送にかかる送料と商品代金をお客様にご負担いただきますので、送付先のご住所等のご登録（ご入力）はお間違いのないよう十分にご注意下さい。

▼長期不在や受取辞退について
お荷物保管期限は初回の配送日から3日間となります。
不在票が投函されましたら、早急に再配達依頼の連絡をお願いいたします。
期間を超過しますと、自動的に商品が返送されますのでキャンセル処理させていただきます。
この場合、商品の配送にかかりました送料（往復分）＋商品代金をご請求させていただきます。